Trong bối cảnh thị trường liên tục biến động và nhu cầu khách hàng thay đổi nhanh chóng, đội ngũ kinh doanh DStore tại Chi nhánh HCM đã có một buổi chiều nâng cấp khi cùng tham gia Workshop Sale với chủ đề “Bắt mạch thời cuộc – Kết nối nhu cầu”, do Quyền Trưởng phòng Thuỵ Loan dẫn dắt.
Không chỉ là một chương trình đào tạo thông thường, buổi workshop đã mang lại nhiều hơn thế: một không gian thực chiến, kết nối sâu sắc và đầy cảm hứng, nơi mỗi thành viên không chỉ học mà còn được thực hành, phân tích, tranh luận và phát triển kỹ năng ngay tại chỗ.
Chủ đề “Bắt mạch thời cuộc” không đơn thuần là khẩu hiệu, mà là kim chỉ nam xuyên suốt buổi đào tạo. Trong phần chia sẻ mở đầu, Chị Thuỵ Loan đã giúp đội ngũ nhìn lại tổng thể bối cảnh thị trường hiện tại – nơi khách hàng không còn bị thuyết phục bởi lời mời gọi hấp dẫn, mà bởi sự thấu hiểu và giải pháp phù hợp.
Thông qua các ví dụ thực tiễn, buổi đào tạo nhấn mạnh: “Không chỉ bán sản phẩm mà đang bán sự đồng hành với nhu cầu thật của khách hàng”. Điểm nổi bật của workshop là hình thức chia nhóm thảo luận, nơi các chiến binh sale được giao tình huống cụ thể, cùng nhau xây dựng kịch bản chốt sale, phân tích phản hồi khách hàng, mô phỏng cuộc gọi tư vấn và phản biện chéo. Từ đó, các nhóm không chỉ hiểu sâu hơn về hành vi người tiêu dùng, mà còn rút ra chiến lược tiếp cận phù hợp theo từng đối tượng cụ thể.
Không khí học tập sôi nổi, mang tính thực hành cao giúp người tham gia thoát khỏi lối mòn “nghe – ghi chú” mà thực sự sống trong từng tình huống kinh doanh, tạo ra những trải nghiệm sát thực tế nhất có thể. Kết thúc chương trình, nhiều thành viên chia sẻ họ đã “bắt đúng mạch” không chỉ của thị trường mà còn của chính mình – nhận ra điều cần cải thiện, điều nên giữ lại, và điều phải thay đổi để bứt phá mạnh mẽ trong Quý 3.
Sự gắn kết giữa các nhóm cũng được tăng cường rõ rệt, bởi chính những va chạm trong thảo luận, những tình huống phải cùng nhau xử lý, đã biến đào tạo trở thành chất keo kết nối tập thể. Buổi đào tạo thực sự khác biệt, không lý thuyết suông, mà từng thành viên tham dự phải phản ứng như đang đối diện khách hàng thật. Từ đó, hiểu sâu hơn cách tiếp cận và chốt sale trong từng tình huống cụ thể.
Chương trình là một phần trong chuỗi đào tạo nội bộ của DStore, cho thấy rõ định hướng phát triển con người của công ty: không chỉ đầu tư vào kỹ năng, mà còn chú trọng vào tư duy, phản xạ thực tế và khả năng xử lý tình huống linh hoạt. Trong một thị trường đầy biến động, chính những chiến binh kinh doanh có khả năng “bắt mạch thời cuộc” sẽ là những người dẫn dắt hành trình phát triển mới. Sẵn sàng bùng nổ sale Quý 3 với tinh thần kết nối – chủ động – thực chiến.
BT. KaMy
